أوقات العمل

الأحد - الخميس 8:30 صباحاً – 3:00 مساءً

الفروع

العاصمة

• الفرع الرئيسي (مبارك الكبير) 
  
• الخالدية
  
• المنصورية
  
• الفيحاء
  
• الصليبخات
  
• غرب الشويخ
  
• مجمع الوزارات ( طوال الاسبوع 8:00 صباحاً – 2:00 ظهراً) 

حولي

• الجابرية (أفراد فقط)
  
• سلوى
  
• حولي شارع بيروت
  
• السلام  
• الرميثية

الفروانية

• الفروانية (الجمعية)
  
• مطار الكويت الدولي (القادمون ,المحطة 1  طوال الاسبوع 8:00 صباحاً – 8:00 مساءً)
  
• العارضية
  
• ضاحية عبدالله مبارك
  
• الأندلس
  
• جليب الشيوخ (حساب العامل فقط)
  
• وحدة العامل (الضجيج) (من الأحد إلى الأربعاء 8:30 صباحا لغاية 7 مساءً، يوم الخميس من 8:30 صباحا إلى 3 مساءً)
• الري
• الرابية

مبارك الكبير

• صباح السالم
  

الأحمدي

• شرق الأحمدي
  
• الفحيحيل
  
• هدية
  
• الصباحية
  
• علي صباح السالم
  

الجهراء

• الجهراء
  
• سعد العبدالله
  
• النعيم

أوقات العمل

• صباحاً ومساءً من الأحد إلى الأربعاء: 9 صباحاً – 1 مساءً / 5 مساءً – 7 مساءً
  
• الخميس من 9 صباحاً – 1 مساءً*

الأفرع

• السالمية
• الشويخ
• الدائري السادس
• شرق
• مجمع أجيال (الفحيحيل)
• خيطان
• شارع فهد السالم
• جنوب الفحيحيل
• الأفنيوز (من الساعة 10:00 صباحا لغاية 10:00 مساءً ما عدا الجمعة من 04:00 مساءً لغاية 10:00 مساءً)
• >المطار (الوصول) 24/7
• مجمج سما خيطان

مواقع الأفرع

• الفرع الرئيسي 24 ساعة
• السالمية مجمع السلام 24 ساعة
• حولي شارع بيروت 24 ساعة
• المطار القادمون 24 ساعة
• شرق أحمد الجابر 24 ساعة
• خيطان 24 ساعة
• الفروانية 24 ساعة
• فرع الدائري السادس 24 ساعة
• الدائري السادس حساب العامل 8 صباحا -7 مساءا
• الفحيحيل حساب العامل 8 صباحا -7 مساءا
  

أوقات العمل 

الأحد- الخميس 8:30 صباحا – 3:00 مساءً

الأفرع 

• الفرع الرئيسي (مبارك الكبير)
• السلام
• الجابرية
• الفحيحيل
• سلوى
• الخالدية
• الرميثية
• الفروانية
• الأندلس
• النعيم
  
• القرين
• شارع فهد السالم
• الفيحاء
• شرق الأحمدي
• المنصورية
• ضاحية عبدالله المبارك

متوفر جهار الخدمة الذاتية طوال أيام الأسبوع و على مدار الساعة في جميع افرع البنك التجاري و المواقع التالية:

• مروج
• مجمع 360
• مجمع دلال  – السالمية
• شركة كولكس - الصليبية
• الهيئة العامة للصناعة - منطقة الوزارات
• المقر الرئيسي لطيران الجزيرة مبنى الموظفين
• مبنى الركاب 5 – طيران الجزيرة
• مؤسسة الموانئ الكويتية
• مجمع ذا غيت
• مجمع الحامد التجاري – جليب الشيوخ
• كلية الكويت التقنية (KTECH) – أبو حليفة
• مستشفى العدان
• مستشفى الأميري
• مستشفى جابر الأحمد
• مستشفى الفروانية
• شركة نقل وتجارة المواشي في الري
• لولو هايبر ماركت - أسواق القرين
• سوق المباركية
• مستشفى الجهراء صالة A
• مجمع النسائم
• البوليفارد مول - السالمية

أوقات العمل

الأحد- الخميس 8:30 صباحا – 3:00 مساءً

الفروع

• الضجيج (الدائري السادس) (من الأحد إلى الأربعاء 8:30 صباحا لغاية 7 مساءً، يوم الخميس من 8:30 صباحا إلى 3 مساءً)
  
• الرقعي (من الأحد إلى الأربعاء 8:30 صباحا لغاية 7 مساءً، يوم الخميس من 8:30 صباحا إلى 3 مساءً) 
  
• جليب الشيوخ
  
• جنوب الفحيحيل (من الأحد إلى الخميس 8 صباحا لغاية 8 مساءً)

*لزيارة وحدة العامل أو الشركات، اضغط هنا! لحجز موعدك.

ما هي الخدمات التي يقدمها البنك التجاري الكويتي للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة؟

قام البنك التجاري الكويتي  بتخصيص 6 فروع لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وتجهيز هذه الفروع بأحدث الخدمات والمعدات التي تسهل معاملاتهم المصرفية وتلبي احتياجات العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة. وتشمل الخدمات التي تقدمها هذه الفروع التالي:

• أجهزة للسحب الآلي مع لوحة مفاتيح بريل وسماعات للأذن لمساعدة العملاء المكفوفين على سحب الأموال بسهولة وأمان (أجهزة السحب الآلي تمتاز بأعلى ميزات الأمن والحماية داخل مواقع الأجهزة لضمان سلامة العملاء في كل وقت)
• فريق متخصص تم تدريبه بالكامل على استخدام لغة الإشارة للتواصل مع العملاء ذوي الإعاقة السمعية
• مدخل خاص لتسهيل حركة الكراسي المتحركة  مع توفر كراسي متحركة  (لدى كافة الفروع المخصصة للخدمة)
• مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة

ما هي الفروع التي تقدم خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة؟

لدينا في البنك التجاري الكويتي 6 فروع مخصصة لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة ، لتغطية جميع المحافظات:

• الفرع الرئيسي – مبارك الكبير
• فرع سلوى
• فرع الفحيحيل
• فرع صباح السالم
• فرع النعيم
• فرع الرابية

لمزيد من المساعدة والدعم الرجاء التواصل مع خدمة العملاء أو عبرالتجاري على الرقم 1888225 أو عن طريق خدمة المحادثة الفورية عبر الموقع  www.cbk.com

 لمزيد من المساعدة والدعم يرجى التواصل معنا:

• الدردشة  أو الفديوالمباشرمن خلال  تطبيق التجاري موبايل أو موقع التجاري
  
• خدمة مركز الإتصال 1888225
  

الخزائن الخاصة من التجاري T-Locker / Tijari-Lockers هي خدمة حصرية لدى البنك التجاري توجد في جميع الفروع وتوفر خدمات ذاتية، حيث يمكن لعملاء البنك استلام طلباتهم مباشرة من أجهزة T-Locker على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

هي عبارة عن خزائن تحتوي على صناديق مختلفة الأحجام ويتم فتح هذه الصناديق حصرياً من خلال التفاعل مع شاشة الجهاز باستخدام تطبيق التجاري على الهواتف الذكية، أو رمز الاستجابة السريعة "QR" المرسل للعميل. وتعتبر هذه الخدمة ابتكاراً فريداً من نوعه في المنطقة، حيث توفر حزم من مبالغ نقدية معدودة مسبقاً بفئات متنوعة، كما يمكن للعملاء من خلال هذه الأجهزة استلام المستندات التي يطلبونها من البنك.

المميزات والخدمات التي يقدمها الجهاز:

• متوفرة بست لغات وهي (العربية، الانجليزية، التاغالوغية، الهندية ، الفارسية ، الأردية)
• الدخول باستخدام تطبيق التجاري على الهواتف الذكية CBK Mobile.
• المسح الضوئي لرمز المعاملة.
• السحب باستخدام رمز مكون من 10 أرقام.
• إمكانية السحب النقدي بفئات مختلفة وعملات معدنية (دينار ونصف دينار وربع دينار و100 فلس وغيرها).
• سحب العيادي (أثناء فترة الأعياد – عيد الفطر والأضحى)
• استلام الطرود.
• استلام البريد.