الشروط و الأحكام بطاقة E-GOV:

بطاقةE-GOV

تم تصميم بطاقة سحب الآليE-GOV التي تتميّز بخاصّية إعادة شحنها ، مع مميزات اضافية تتعلق بالتحكم في سبل الصرف و الاستخدام، و يمكن اصدارها باسم شركة أو مؤسسة.

تتميّز البطاقة بميّزات التحكم الخاصة بها و التي تجعلها البطاقة الأنسب لـــــ : تسهيل عمليات الدفع في الجهات الحكوميةعلى وجه الخصوص، ولإدارة نفقات موظفين الشركات و المؤسسات، و دفع الفواتير، الخ ...

ميّزات التحكم الخاصة بالبطاقة:

يمكن لمصدّر البطاقة اختيار تفعيل او الغاء تفعيل واحد أو أكثر من الخدمات الالكترونية التالية، عند إصدار البطاقة أو من خلال CBK online:

  1.         الاستخدام عبر نقاط البيع سواء من خلال ادخال الرقم السري للبطاقة, او باستخدام خدمة الدفع الفوري بتقنية الإتصال قريب المدى عبر أجهزة نقاط البيع
  1.         الاستخدام عبر أجهزة السحب الآلي
  2.         الاستخدام خارج دولة الكويت
  3.         الاستخدام عبر الدفع الإلكتروني (K-Net)
  4.         الاستخدام في الجهات الحكومية (عبر نقاط البيع و مواقع الانترنت الخاصة بالجهات الحكومية)

الشروط و الأحكام:

عند طلبكم لبطاقة E-GOVمن البنك التجاريالكويتي  )ش.م.ك.ع) (ويشار إليه فيما يلي بالشروط بكلمة "البنك") فإنكم توافقون على الإلتزام بهذه الشروط والأحكام المبينة أدناه:

                                                                                                                                                                                                                                    

  •           تعتبر الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة فيما بين البنك والعميل – الواردة بطلب التعامل المصرفي –جزء لا يتجزأ من الشروط والأحكام الماثلة ويعتبر الإخلال بأي منها إخلالاً يرتب الإلتزامات قبلكم في مواجهة البنك.
  •           المشتريات: يمكن استخدام بطاقة E-GOV للشراء من نقاط البيع للمحلات وعبر بوابة الدفع الإلكتروني (K-Net) وسيتم خفض الرصيد المتوفر بالبطاقة بقيمة كل عملية شراء ناجحة. قد تتطلب بعض أجهزة نقاط البيع إدخال الرقم السري والذي قمتم باختياره عند إصدار البطاقة.
  •           السحوبات النقدية: يمكن استخدام بطاقتك مع إدخال الرقم السري للسحب النقدي من أجهزة السحب الآلي وسيتم خفض الرصيد المتوفر بالبطاقة بقيمة كل عملية سحب نقدي ناجحة.
  •           مسئولية العميل (مصدر البطاقة): يتحمل العميل (مصدر البطاقة) المسؤولية الكاملة بخصوص العمليات التي تتم بإستعمال البطاقة وأية عمولات وأضرار في حالة:
    • التوقيع على أية عملية او إيصال سحب نقدي أو إذا إستخدم البطاقة لدى أجهزة نقاط البيع
    • إستعمال الرقم السري لاتمام عملية بالبطاقة
    • إتمام عملية دون تقديم البطاقة بما فيها عمليات الشراء بالبريد أو الهاتف أو عبر بوابة الدفع الإلكتروني (K-Net)
    • وجود أي معلومة تشير إلى قبوله بالعملية إلكترونيا أو بطريقة أخرى
    • تفعيل او ايقاف تفعيل سبل و قنوات الاستخدام و العرف الخاص بالبطاقة و المذكور اعلاه هي مسؤولية العميل (مصدر البطاقة) سواء تم تعديل الصلاحيات من خلال CBK ONLINE  او عبر تطبيق الهاتف
  •           الرقم الشخصي: سيقوم المخول بالتوقيع عن العميل (مصدر البطاقة) بنفسه باختيار الرقم السري عند اصدار البطاقة، ومن الضروري ألا تقوم بكتابة هذا الرقم على البطاقة ولا تفصح عنه لأي شخص آخر بخلاف المستخدم الفعلي للبطاقة, كما يتوجب عليك إخطارنا فوراً عند فقدانك لهذا الرقم.
  •           فقدان/سرقة البطاقة: في حال تعرض بطاقتك للسرقة أو فقدانك لها، يتوجب على العميل (مصدر البطاقة) الاتصال فوراً ﺑﻤركز الاتصال على الرقم (1888225 ) وفي حال عدم إخطارك للبنك عن ذلك, فإن بطاقتك قد تكون عرضة للاستخدام من أشخاص آخرين بخلاف المستخدم الفعلي لها ، وتقع المسئولية الكاملة على العميل (مصدر البطاقة) عن أي سوءاستخدامتتعرضلهبطاقتك و كذا عن أية مبالغ أو ارصدة تم خصمها من حسابكم تنفيذا لهذه العمليات، وبإمكانك تعطيل البطاقة من خلال CBK online ، ولا يكون البنك مسئولاً في حالة سرقة أو فقد البطاقة عن أية أضرار أو مبالغ مترتبة على فقدانها وسرقتها سواء في مواجهتكم أو في مواجهة الغير، وفي جميع الأحوال ـ فإن العميل (مصدر البطاقة) يكون مسئولاً عن أية عمليات يجريها المستخدم الفعلي للبطاقة أو أي من الغير ، ويخلي العميل (مصدر البطاقة) ذمة البنك تماماً وكلياً عن أية مسئولية قد تنشأ عن أية عمليات تتم بواسطة هذه البطاقة سواء تمت هذه العمليات من العميل (مصدر البطاقة) أو المستخدم الفعلي لها أو أي من الغير.
  •            صلاحية البطاقة: صلاحية البطاقة سنتان تبدأ من تاريخ إصدار البطاقة.
  •           تجديد البطاقة: يفوض العميل البنك بخصم جميع العمولات والمصاريف الناتجة عن تجديد البطاقة من حسابه المرتبط بالبطاقة أو أية حسابات أخرى لدى البنك التجاري على ان يقوم البنك باخطار العميل بقيمة العمولات والمصاريف عبر احدى قنوات التواصل الخاصة بالبنك.
  •           الرصيد المتوفر بالبطاقة: الرصيد المتوفر بالبطاقة يمكن سحبه «نقداً»- بشرط أن تستوفي الرسوم المتعلقة بذلك.
  •           يتعهدالعميلبأنيدفعللبنكرسوماشتراكوتجديدالبطاقةأوأيةرسوماخرىحسبلائحةالرسوم والعمولاتالخاصةبالبنكوﺑﻤايطرأعليهامنتعديلاتمستقبلاًوالمعتمدةمنقبلبنكالكويتالمركزي.

أقر انا الموقع أدناه بالإطلاع على هذا الطلب وعلمنا بمحتواه وموافقتنا على ماتضمنه من شروط واحكام والتزامات كما أقر أنني استلمت نسخه موقعه من هذا الطلب.

الشروط والأحكام المذكورة أعلاه هي وفقا" لقوانين دولة الكويت, وتختص محاكم دولة الكويت وحدها في أي نزاع ينشأ بشأنها.